世界名牌的尴尬:一双鞋导致市值蒸发13亿

一年一度的3.15还没到来,网上就不断有各种各样的消息传来,再次把产品质量问题推上风口浪尖。

品牌无形,品质有心。我们只是用事实说话。

网红甲醛检测仪:全部不合格,误差高到离谱

据央视报道,许多网店大肆宣传“计量认证产品”“精准测甲醛”“精准专业仪器”,“精确率达到0.001毫克每立方米”,风险监测结果显示:无一合格。这是上海市市场监管部门近期公布的结果。经检测,部分甲醛仪检测仪显示的甲醛浓度数值连参考价值都没有,与实际浓度可能完全相反。

老百姓往往是因为对装修质量不放心,对装修材料不放心,才去购买甲醛检测仪的,而购买的检测仪器却不合格,让我们情何以堪!这不等于是用洗洁精洗碗却被告知洗洁精含病菌更多,跑长途前做次汽车保养更换的刹车片却不合格一样嘛!

虚假宣传,看起来很美,听起来很nice,而一旦东窗事发,毁掉的是信任,是品牌。

世界名牌的尴尬:一双鞋导致市值蒸发13亿

谈到产品质量,耐克近日也遇到一件尴尬事儿,一双鞋直接导致市值蒸发13亿。

因为,穿这双鞋的是NBA选秀的状元大热球员——杜克大学的锡安·威廉姆森,在与北卡大学的比赛中上场仅仅34秒,球鞋破裂,鞋面和鞋底几乎分成两半,他也因此扭伤了膝盖。本来被寄予厚望的他,让球迷们不到1分钟经历了从狂喜到绝望的过程,随后耐克公司股价也如“过山车般”大跌。

事件发生后,耐克立刻在各大网络社群受到重砲轰击,球鞋质量成为各方竞相吐槽的焦点,导致耐克市值一天“蒸发”了超过13亿美元。

其实,这并非是耐克首次意外事故。2014年,在马刺与活塞的比赛中,吉诺比利在防守时,脚下的耐克鞋突然裂开,导致他滑倒在地。2016年,在魔术与76人的比赛中,阿隆·戈登完成了一记空接暴扣,落地后才发现自己脚下的耐克已经裂开。此外,托尼·罗滕和尼克杨也曾遇到过鞋底和鞋面完全分离。

2017年,在央视举办的“3·15”晚会中,耐克因气垫鞋没有气垫遭点名。这些都引发了外界对于耐克产品质量的担忧。

球员们脚上穿的鞋子,相信没有人怀疑是贴牌货,也没有人质疑是球员们的特殊体质导致。这样的正品,比造假还可怕。

老字号的尴尬:同仁堂被撤销“中国质量奖”

最近遭遇质量门的,还有300多年的老字号同仁堂。因为过期蜂蜜问题,同仁堂“中国质量奖”称号被撤销,证书和奖杯被收回,相关责任人被处理,并且罚款1408万元。同仁堂金字招牌亦再次遭遇信任危机。

要知道,这可是一家在全国百姓心中质量过硬的诚信典范企业,曾经一度代表了中国传统医药的巅峰。“蜂蜜门”事件让同仁堂丢的不仅仅是一块大牌子,而且赔进去的是百年声誉

同仁堂总经理刘向光曾经表示,同仁堂的核心竞争优势在于长久历史积攒下来的文化,从本质上来说有三大支点:一是品种,二是品质,三是诚信。同仁堂一直注重传统中成药的深度研发和新产品开发,借助品牌优势进一步扩大海内外市场,实现继承与创新的平衡。

然而,据报道,除了蜂蜜,同仁堂中药也曾经出过问题。这些事件的接连发生,暴露出公司对合作企业及委托加工业务监管不到位的问题。

茅台再次“瘦身”:全面叫停定制、贴牌业务

也许是感觉到了“市场风声”渐紧,今年春节过后不久,茅台集团推出一大举动:全面停止包括茅台酒在内的各子公司定制、贴牌和未经审批产品所涉及的业务。相关产品和包材在未经集团允许的情况下,将被就地封存,不再生产和销售。

据悉,这并不是茅台首次“瘦身”。早在2017年9月,茅台集团曾就发布过《品牌管理办法》,并要求每个子公司保留不超过10个品牌,每个品牌不超过10个条码。2018年7月,茅台集团再度宣布将清理整顿51家分、子公司,并要求茅台集团的管理层级原则上基本控制在三级以内,不再设立四级及以下分、子公司。

从企业长远发展来看,不难发现茅台的英明之举。贴牌生产,是企业寻求规模化增长而采取的策略之一。不过,由于多数贴牌产品价格比较低廉,加上生产质量不可控,埋下市场隐患。当企业发展到一定规模,如果再放任贴牌产品不管,很容易伤害到主品牌发展。茅台的目的,可以理解为预防无序开发对茅台主品牌的伤害,强化茅台品牌价值。此外,白金酒公司对整个集团的负面影响,也坚定了集团对贴牌商进行全面清理的决心,实现对“茅台”品牌资产的保护。

无论是新晋网红、世界名牌,还是中华老字号,品牌是企业最重要的无形资产之一。如果在巨大的市场利益驱动下,忽视品质把控,一味地把自己几十年甚至上百年的品牌变成摇钱树,失去了质量保障,那就失去了企业赖以生存的法宝。

消费者,你的名字不应该是弱者。

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来源:知呱呱研究院

编辑:七弦琴

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