当客户质问公司的产品太贵,高情商的销售会这么回答……

对销售人员来说,最常见的一个敏感时刻是:客户就你们公司的产品与服务提出质问

为什么你们公司的产品价格这么高?

竞争对手的价格只有你们的一半!

如果你无法准确地认清这个敏感问题,那么你的情感反馈可能会迅速进入到一种默认对方的状态,从而提出折扣。

而具有情商的销售员能够准确地认识到潜在的敏感问题,会很好地控制自己的情绪,改变自己所作出的反应,TA完全可以冷静且睿智地像下面这样回答。

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